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　　口碑云營(yíng)銷，說(shuō)白了就是口碑。口碑源于人們的展示和分享心理，口碑營(yíng)銷也利用人們的展示和分享心理，從而激發(fā)人們積極溝通的欲望和熱情。口碑的影響力不是獨(dú)立存在的，還需要與論壇、微博、軟文章、新聞事件等進(jìn)行補(bǔ)充和協(xié)調(diào)。

　　為了做好口碑營(yíng)銷，企業(yè)需要了解以下幾種做好口碑營(yíng)銷的有效途徑，重慶市網(wǎng)絡(luò)推廣分析了幾種做好口碑營(yíng)銷的有效途徑：

　　做好重慶網(wǎng)站口碑營(yíng)銷的幾種途徑

　　1、 計(jì)劃一個(gè)令人瞠目結(jié)舌的要點(diǎn)

　　為了有效形成用戶之間的口碑效應(yīng)，首先要策劃好眼球的引爆點(diǎn)。只有讓更多的人關(guān)注它，讓關(guān)注它的人對(duì)它有濃厚的興趣，有強(qiáng)烈的愿望告訴周圍的人，口碑才能引起口碑的傳播。

　　根據(jù)老于閣網(wǎng)絡(luò)的分析，這個(gè)引爆點(diǎn)需要圍繞用戶的需求進(jìn)行規(guī)劃。比如，用戶最關(guān)心的是什么，他們想要什么，他們想看什么，他們想聽(tīng)什么，我們會(huì)盡力去滿足他們，但是這種滿足需要和企業(yè)自身的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)合起來(lái)，否則一切都會(huì)白費(fèi)。

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　　2、 從轉(zhuǎn)折點(diǎn)談這個(gè)話題

　　僅僅有一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是不夠的。口碑營(yíng)銷的核心是用戶之間的溝通，所以有足夠的話題可以談，這樣就可以通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的口來(lái)傳播。

　　3、 選擇口碑傳播渠道

　　口碑的傳播渠道也很重要。如果通信通道不暢通，通信效果將大大降低。口碑傳播的渠道需要根據(jù)產(chǎn)品的屬性進(jìn)行選擇，但選擇目標(biāo)用戶群之間的鏈接作為傳播渠道是最佳選擇。

　　如論壇、博客、微博、Im、SNS等一批互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，都是非常好的溝通渠道。只有當(dāng)引爆點(diǎn)足夠強(qiáng)，話題足夠好，讓大家參與互動(dòng)，企業(yè)的聲譽(yù)效應(yīng)才會(huì)自然形成。

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　　4、 口碑傳播的監(jiān)控

　　口碑營(yíng)銷與任何營(yíng)銷手段都是一樣的，需要衡量口碑營(yíng)銷的效果。由于口碑營(yíng)銷往往需要其他營(yíng)銷手段一起使用，因此應(yīng)根據(jù)所選渠道指定監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。

　　例如，如果是論壇，則需要從帖子、點(diǎn)擊、回復(fù)和轉(zhuǎn)載的數(shù)量開(kāi)始;如果是博客，則需要從帖子、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)載和評(píng)論的數(shù)量開(kāi)始。