提高客戶購買率的電子商務網(wǎng)站設計技巧

2018-05-24 22:01

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)向電子商務進軍。于是我們希望通過本文中詳細敘述了8個可以提高電子商務網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率的方法(當然也適用于其他產(chǎn)品介紹類的網(wǎng)站)。從網(wǎng)站設計的角度上分析了一些取得用戶信任、改善整體品牌形象、提高用戶體驗的方法。如果你還沒有設計你的網(wǎng)站，那么可以提前做準備，如何你已有了自己的網(wǎng)站，那么也沒關系，你可以改善，這樣讓你的訪問者盡可能多的轉(zhuǎn)換成你的顧客。具體方法如下。

　　1. 避免濫用產(chǎn)品比較(Prevent Choice Paralysis)

　　提供給用戶選擇權是好事，但如果強迫用戶在過多的選項中作出選擇時，可能會流失部分用戶。如果必須要讓用戶作出選擇，完全可以先推薦給用戶一個默認選項，并且在視覺中強調(diào)出來。

　　2. 使用潛意識(Subliminal Suggestion)

　　簡單來說就是在網(wǎng)站設計中更多地應用圖片來間接傳達一些信息。一些和產(chǎn)品無關的圖片也可以改變用戶對網(wǎng)站的印象，在潛意識中影響用戶的消費欲。

　　3. 提供給用戶試用產(chǎn)品的機會(Let People Try It)

　　延續(xù)了上一點所說的，提供試用機會是進一步提高用戶參與度的做法。在你的產(chǎn)品質(zhì)量OK的前提下，每一個認真試用的用戶都會在作出是否購買的決定前有足夠依據(jù)，并且已經(jīng)成為一個花了時間和精力使用你產(chǎn)品的潛在客戶。

　　4. 把真實產(chǎn)品展現(xiàn)出來(Show The Product)

　　用戶經(jīng)常會“以貌取人”，一定要讓用戶能夠想象出他們將來使用的產(chǎn)品長什么樣。

　　5. 注意力、興趣、意愿和行動(AIDA)

　　用出色的設計吸引用戶注意力，通過產(chǎn)品簡介讓用戶產(chǎn)生興趣，告訴他們你的產(chǎn)品能帶來什么好處來讓用戶產(chǎn)生購買的意愿和沖動，最后用便捷和清晰的流程幫助用戶將消費意愿轉(zhuǎn)化為購買行為。

　　6. 引導用戶的瀏覽方向(Guide Attention)

　　在視覺和排版設計中多運用一些如箭頭之類的元素，人們常常好奇箭頭所指處的內(nèi)容，所以引導用戶一步步完成上一點所說的幾個步驟，并且最后指向“注冊”、“購買”等鏈接。