明明是在餐廳吃了頓飯，但POS機簽購單上顯示“杭州某某家電”，明明是在KTV唱歌，卻變成了加油站，明明是在首飾店消費，卻變成了培訓學校……近期，浙江省消保委陸續收到多名消費者投訴，稱自己在刷卡消費時遇到類似的問題。

 

 

餐飲商家“套碼”獲利

去年年底，消費者沈先生反映，5月份時他在杭州解放路百貨商店三樓某餐廳刷卡用餐，POS機簽購單上顯示為該商戶，消費156元。次月銀行卡對賬單卻顯示為在“北侖某食品有限公司”消費156元。

沈先生與發卡行工作人員調查發現，“北侖某食品有限公司”在工商部門并未注冊登記。該POS機發放機構與商戶存在涉嫌偽造企業信息、套碼獲利等違規行為。于是，省消保委于去年12月組織消費維權義工對杭城部分餐飲企業進行了調查，發現問題還真不少。

 

比如，杭州市西湖區競舟路某土菜館，POS機簽購單上顯示商戶名稱為“杭州某家電”，POS機簽購單商戶名稱與飯店信息完全不符，且行業類別也完全不同。經查實，“杭州某家電”并未在工商部門登記注冊，屬于虛構企業。

同樣，杭州市學院路29號的某餐廳，POS機簽購單上顯示商戶名稱為餐廳名，該商戶工商登記信息為“杭州某餐飲管理有限公司”。POS機簽購單商戶名稱與企業登記信息不完全一致。

為什么餐飲商家要虛構或偽造簽單上的名稱等信息？原來，按照商戶不同的主營業務和行業屬性，第三方收單機構會為每個商戶設定一個“MCC碼”(商戶類別碼)，以確定商戶需要支付的刷卡手續費率。通過偽造虛假商戶，更換商戶名稱、編碼和歸屬地信息等手段，為商戶設置費率更低的MCC碼，這樣商戶可以少付刷卡手續費，收單機構也能從中收取“提成”，這就是所謂的“套碼”。

刷卡時要看清簽購單信息

如此一來，銀行方面無法得到持卡人的真實信息，無法監測持卡人消費行為的真實性，一旦發生糾紛，持卡人的資金得不到保障。而對于消費者來說，收單機構違規發放的POS機很可能被改裝利用，銀行卡信息很可能泄露！

目前，省消保委已分別向浙江省銀監局、中國銀聯浙江分公司發出建議函，要求加強POS機收單市場管理，嚴格規范POS機注冊、發放程序，加大對POS機收單市場監督力度。

 

德清警方提醒：

1、消費者在使用銀行卡刷卡消費時應提高警惕，視線盡量不離卡，避免服務人員單獨刷卡操作。

2、同時要仔細核驗POS機簽購單上的賬戶信息、商戶名稱、機構代碼等有關信息，并保留好相關憑證。

3、發現商家違規使用POS機，及時向銀聯或銀監部門舉報反映。

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