【案例】如何快速接手新項(xiàng)目,提高推廣效果|競價(jià)托管

閱讀 ?·? 發(fā)布日期 2018-10-05 19:48 ?·? admin

很多SEMer在微信號(hào):13172194676:聽說你們厚昌網(wǎng)絡(luò)有競價(jià)托管的業(yè)務(wù),可以說一下你們厚昌網(wǎng)絡(luò)的競價(jià)員在接受一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),是如果著手優(yōu)化賬戶的嗎?

今天小編就滿足你這個(gè)愿望!在此和大家分享一下厚昌競價(jià)托管的競價(jià)員接手牛蒡茶項(xiàng)目的操作步驟。

項(xiàng)目分析

項(xiàng)目分析是每名競價(jià)員都無法免俗的。

我們只有先掌握情況、明確方向,才能有針對(duì)性地進(jìn)行推廣、優(yōu)化。

我覺得若把競價(jià)看做戰(zhàn)場,那項(xiàng)目分析便是告訴我們制作什么樣的工具以及制作工具的材料。

1 人群分析

根據(jù)人群9要素,首先對(duì)該產(chǎn)品做了如下分析:

 

SEM培訓(xùn)-項(xiàng)目人群分析的思維導(dǎo)圖

 

2 需求分析

關(guān)于需求分析,在沒有具體的數(shù)據(jù)時(shí),他主要是通過百度指數(shù)或360指數(shù)等去查看用戶的最近搜索詞,以此來推算用戶的需求。

下圖,是關(guān)鍵詞牛蒡茶在百度指數(shù)上的一個(gè)截圖。從圖中可看出,用戶的主要關(guān)心點(diǎn)為價(jià)格或功效作用。

SEM培訓(xùn)-牛蒡茶的百度指數(shù)

3 產(chǎn)品分析

關(guān)于這項(xiàng),首先他先從客服小姐姐那了解一些關(guān)于用戶購買產(chǎn)品的情況,例如不同搜索詞用戶的關(guān)注點(diǎn)是什么,用戶較為關(guān)注的點(diǎn)。

明確之后,他會(huì)將產(chǎn)品優(yōu)勢和需求分別羅列,以此去尋找用戶最核心的賣點(diǎn)。

舉個(gè)栗子

產(chǎn)品主要是牛蒡茶微商加盟,從客服那他了解到用戶在篩選時(shí)可能會(huì)較多地?fù)?dān)心產(chǎn)品是否好用,會(huì)不會(huì)有副作用以及加盟成本。

根據(jù)此進(jìn)行提煉需求:產(chǎn)品功效,產(chǎn)品成本

通過以上分析,我們可以將核心賣點(diǎn)確定為:3倍功效(利用數(shù)字突出對(duì)比)、0成本

制定賬戶策略

了解了項(xiàng)目后,他便開始根據(jù)此進(jìn)行制定賬戶策略、規(guī)劃賬戶結(jié)構(gòu)。由于之前賬戶結(jié)構(gòu)較為混亂,且點(diǎn)擊均價(jià)也較高,于是,他決定重新搭建。

根據(jù)戶搭建的五大維度(產(chǎn)品、地區(qū)、購買階段、時(shí)段、設(shè)備)來思考,項(xiàng)目推廣的產(chǎn)品主要為單產(chǎn)品,預(yù)算又較少,所以在搭建上他選擇按照“設(shè)備+購買階段”的維度進(jìn)行劃分。(賬戶搭建維度參考文章)

并將時(shí)段設(shè)定為9-23點(diǎn),地區(qū)為全國,以此開始了為期一周的流量測試。

以下為賬戶具體推廣情況:

預(yù)算:1000/天

時(shí)段:9-23點(diǎn)

平臺(tái):PC:100/天 移動(dòng):900/天

地區(qū):全國(除港澳臺(tái)、偏遠(yuǎn)地區(qū)和賬戶不可推廣地區(qū))

按購買階段分詞

確定賬戶搭建維度后,便開始對(duì)賬戶里現(xiàn)有關(guān)鍵詞和另拓的詞按照購買階段劃分,并把相同意向關(guān)鍵詞放到同一個(gè)單元內(nèi)。(關(guān)于購買階段參考文章)

撰寫創(chuàng)意

劃分完單元結(jié)構(gòu)之后根據(jù)不同意向關(guān)鍵詞,分析訪客真實(shí)需求。根據(jù)訪客需求來撰寫創(chuàng)意并且使用高級(jí)創(chuàng)意來增加創(chuàng)意的多樣性。

在創(chuàng)意撰寫上,由于人群是寶媽或兼職人群,興趣大都是賺錢,所以他主要利用數(shù)字、共鳴來進(jìn)行撰寫。

出價(jià)匹配

根據(jù)購買階段不同來確定關(guān)鍵詞出價(jià)高低,根據(jù)關(guān)鍵詞出價(jià)高低來確定匹配模式。

在關(guān)鍵詞上,由于品牌知名度不高,他主要集中在第一和第二購買階段,并適當(dāng)獲取一些競品詞的流量。

完成上述操作后,他便正式開始了對(duì)流量測試之路。并制作營銷流程表,不斷記錄每天的數(shù)據(jù)。(關(guān)于數(shù)據(jù)分析之營銷流程表的參考文章)

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以及客服多維度表,便于后期更好地優(yōu)化賬戶。

SEM培訓(xùn)-牛蒡茶客服多維度表

在賬戶剛開始跑時(shí),他主要目標(biāo)是提升質(zhì)量度,于是他會(huì)根據(jù)流量對(duì)關(guān)鍵詞和匹配進(jìn)行調(diào)整并及時(shí)否詞。

一周后,他覺得流量基本穩(wěn)定,便通過營銷流程表進(jìn)一步對(duì)流量方向和質(zhì)量進(jìn)行控制,盡量做到最優(yōu)加粉成本。

于是,他對(duì)賬戶做了如下操作。

1 調(diào)整出價(jià)和匹配

根據(jù)上一周每個(gè)單元的展現(xiàn)、點(diǎn)擊、點(diǎn)擊率來對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行出價(jià)和匹配方面調(diào)整。

2 分析客服多維度數(shù)據(jù)

根據(jù)加粉時(shí)段和成交情況,減少加粉少消費(fèi)高時(shí)段預(yù)算,提高加粉多消費(fèi)少時(shí)段

3 優(yōu)化地區(qū)和時(shí)段

根據(jù)多維度數(shù)據(jù)對(duì)接出賬戶地域和時(shí)段轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)找出:轉(zhuǎn)化好成本低的地區(qū)和時(shí)段、轉(zhuǎn)化好成本高的地區(qū)和時(shí)段、轉(zhuǎn)好差成本高的地區(qū)和時(shí)段、轉(zhuǎn)化差成本低的地域和時(shí)段,針對(duì)以上四象限作出相應(yīng)的調(diào)整。

比如:轉(zhuǎn)化較好成本較低的他會(huì)進(jìn)行放量操作,像提高出價(jià)或放匹配等。

一個(gè)月后在加粉成本上已經(jīng)基本下降到20元左右。

SEM培訓(xùn)-營銷流程表

好了~以上便是厚昌競價(jià)托管的競價(jià)員對(duì)賬戶優(yōu)化的整個(gè)流程。經(jīng)過他的不懈努力,賬戶的加粉量從20左右提升到100左右,加粉成本從33元左右降到20左右!

總而言之,其實(shí)競價(jià)就是一個(gè)買流量的目的,賬戶操作也就是一個(gè)控制流量的過程:

  • 確定你想要什么樣的流量
  • 確定你需要多少流量
  • 確定你想要達(dá)到怎樣的目標(biāo)

這三者之間相輔相成,缺一不可。所以,親愛的SEMer們,目前你的賬戶是屬于一個(gè)正向發(fā)展嗎?