今天小編便以一個(gè)千古難題“賬戶(hù)效果差怎么辦”為例，來(lái)講解一下如何站在一定高度解決這個(gè)問(wèn)題。

以往而言，每每賬戶(hù)效果差時(shí)，我們都會(huì)讓“著陸頁(yè)”來(lái)背鍋，認(rèn)為其轉(zhuǎn)化能力不夠。于是，優(yōu)化著陸頁(yè)成了我們解決“效果差”的重要方法。

但，事實(shí)果真如此嗎？

營(yíng)銷(xiāo)，直言就是花錢(qián)買(mǎi)流量。那轉(zhuǎn)化效果差，也就是代表流量意向程度低，而程度低，往往很有可能是我們的流量結(jié)構(gòu)有問(wèn)題。

所以，為何不嘗試著從“流量結(jié)構(gòu)”這個(gè)角度去思考，然后將其影響因素進(jìn)行羅列，優(yōu)化之。

即：當(dāng)遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí)，要懂得將問(wèn)題一步一步向上推，而不是僅僅看眼前。

通常對(duì)于優(yōu)化流量結(jié)構(gòu)，我們可以從以下三點(diǎn)來(lái)出發(fā)。

重新審視流量渠道

 

投放廣告的最終目的是獲取有效流量，而不同渠道流量特性也是各不相同的。

比如豆瓣，它的流量特性大多為文藝青年；比如抖音，它的流量特性大多為潮流的青少年；比如她理財(cái)，它的流量特性大多為已婚女性。

所以，不同渠道，流量屬性是不同的，那文案指向自然也就不同。

假設(shè)把渠道看做一個(gè)場(chǎng)景，那不同場(chǎng)景下，用戶(hù)的狀態(tài)、所接收信息的狀態(tài)也是各不相同。

比如澎湃新聞，作為一個(gè)新聞資訊，那用戶(hù)可能為了滿足獲取信息的及時(shí)性，選擇早上查看；比如美芽，作為一個(gè)視頻美妝平臺(tái)，那用戶(hù)可能會(huì)為了滿足操作性，選擇晚上查看；比如有道詞典，作為一個(gè)英語(yǔ)APP，那用戶(hù)可能會(huì)由于平常上班，時(shí)間不充裕，選擇在擠地鐵等碎片化時(shí)間查看。

所以，不同渠道，用戶(hù)的屬性以及活躍狀態(tài)都說(shuō)各不相同的。那我們?cè)偻斗艜r(shí)，就要思考：

• 該渠道的流量特性是什么？
• 該渠道的流量狀態(tài)是什么？

明確用戶(hù)群體

 

無(wú)論何種廣告形式，最終目的都是為了獲取“精準(zhǔn)”流量。

但結(jié)果往往卻是將金錢(qián)浪費(fèi)在那些購(gòu)買(mǎi)意向低、消費(fèi)能力較為低下、不是最終決策者的受眾身上。

以火鍋加盟為例。

它的流量群體較為簡(jiǎn)單，分為曾經(jīng)開(kāi)過(guò)店和新手。假設(shè)我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)為可保證年賺50萬(wàn)，但需要5萬(wàn)加盟費(fèi)。那就有可能不利用新手轉(zhuǎn)化，他們會(huì)更注重風(fēng)險(xiǎn)性。

所以，若我們只是一味地?fù)屃髁浚豢紤]其真正流量群體，反而是燒錢(qián)玩。

那如何界定我們的用戶(hù)群體？通常可以從以下幾點(diǎn)來(lái)出發(fā)：

1. 認(rèn)可你的產(chǎn)品

讓用戶(hù)轉(zhuǎn)化的前提一定是用戶(hù)認(rèn)可你的產(chǎn)品。

比如智能機(jī)器人，有人會(huì)認(rèn)為這是時(shí)代的進(jìn)步，而有人會(huì)認(rèn)為這是無(wú)用功

所以，我們要尋找一些思想觀念和產(chǎn)品較為相符的用戶(hù)群體。

2. 具有和產(chǎn)品價(jià)格相符的消費(fèi)能力

廣告所想要的結(jié)果是快速轉(zhuǎn)化，那在投放時(shí)，人群的消費(fèi)能力便是我們不可忽略的重要因素。

比如你的產(chǎn)品為1萬(wàn)元，而投放的用戶(hù)只是一個(gè)普通學(xué)生，自然轉(zhuǎn)化效果就會(huì)比較差。

3. 最終決策權(quán)

在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策中，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可能還會(huì)受到他人因素和環(huán)境因素的影響。而據(jù)統(tǒng)計(jì)，他人影響因素為80%。

所以在我們投放產(chǎn)品時(shí)，就要考慮產(chǎn)品的最終決策者是誰(shuí)，從而對(duì)癥下藥。

比如某老年護(hù)膝，它的產(chǎn)品受眾群體雖然為老年人，但它的銷(xiāo)售渠道為網(wǎng)絡(luò)，而老年人是不會(huì)上網(wǎng)的。

所以，它就制作著陸頁(yè)時(shí)，會(huì)著重突出子女的孝心，從而形成購(gòu)買(mǎi)。

優(yōu)化著陸頁(yè)

 

當(dāng)投放渠道、用戶(hù)群體都沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，我們就需要思考：是否是我的著陸頁(yè)出了問(wèn)題。

而此時(shí)，我們便可以嘗試去修整一下。

但如何修整？

通常情況下，消費(fèi)者的決策路徑可分為中央路徑和邊緣路徑。

中央路徑指消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的決策行為來(lái)源于它對(duì)產(chǎn)品信息大量認(rèn)真而理性的思考所決定的。

比如買(mǎi)電腦，男性在購(gòu)買(mǎi)電腦時(shí)，可能會(huì)對(duì)每個(gè)電腦型號(hào)進(jìn)行搜集，并將其電腦的配置進(jìn)行對(duì)比，從而選擇出最優(yōu)答案。

而邊緣路徑指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的決策行為并非基于理性而充分的思考，而是根據(jù)自身正面或其他的邊緣信息對(duì)產(chǎn)品形成判斷。

比如某粉絲狂熱者，它在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，并不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的功能等受到影響，而更多的是對(duì)于該粉絲代言產(chǎn)品的喜愛(ài)。

所以，對(duì)于不同產(chǎn)品我們要擅于選擇不同的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行展示。

若是較為專(zhuān)業(yè)的人士，即中央決策路徑，我們可通過(guò)突出產(chǎn)品自身賣(mài)點(diǎn)，來(lái)刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)；

若是普通用戶(hù)，即邊緣決策路徑，通常可以突出該產(chǎn)品最終場(chǎng)景來(lái)說(shuō)服用戶(hù)形成購(gòu)買(mǎi)。

比如某件針織衫，針對(duì)中央決策路徑，我們可通過(guò)解說(shuō)材質(zhì)、做工等來(lái)吸引購(gòu)買(mǎi)；針對(duì)邊緣決策路徑，我們可通過(guò)描述此針織衫修身、可能更好地突出腰線，讓男友喜歡、他人羨慕等等。

若是專(zhuān)業(yè)層級(jí)用戶(hù)，可通過(guò)描述材質(zhì)的描述，來(lái)刺激用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲；如果是普通級(jí)別的用戶(hù)，突出這個(gè)產(chǎn)品能為他帶來(lái)的實(shí)際好處更能說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)。

以上便是小編以“流量結(jié)構(gòu)”為例對(duì)于賬戶(hù)轉(zhuǎn)化效果差的幾點(diǎn)思考因素。

當(dāng)賬戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們要懂得對(duì)問(wèn)題進(jìn)行倒退，從整個(gè)流程進(jìn)行出發(fā)，尋找可能會(huì)導(dǎo)致該問(wèn)題的因素，而不是僅僅著眼于眼前。

當(dāng)然，小編只是對(duì)于“營(yíng)銷(xiāo)思維”只是簡(jiǎn)單分析了一下。而想要具備營(yíng)銷(xiāo)思維，其中更重要的是對(duì)整個(gè)推廣流程有一個(gè)系統(tǒng)化的了解以及對(duì)各個(gè)渠道的整合。

那如何系統(tǒng)化了解？如何對(duì)各個(gè)渠道進(jìn)行整合？好奇的各位看官們，可掃描二維碼，加櫻桃小姐姐的V信，讓她拉你進(jìn)群，各路精英等你來(lái)交流